本溪市农业农村局开展第十五届“5·15政务公开日”活动
按照市政府政务公开日活动方案的统一部署,本溪市农业农村局于5月15日上午在市政府广场开展了第十五届“5·15政务公开日”活动。市农业农村局组织局机关、市农业综合发展服务中心和市农业综合行政执法队相关工作人员,以“优化营商环境 促进乡村振兴”为主題,开展政务公开、惠民利企等政策宣传,现场咨询交流、解读政策、征求意见,解决群众实际问题,切实做好服务群众和与群众沟通的工作。
活动中,工作人员通过展板、宣传册(单)、现场咨询等形式,向群众公开工作职能、服务事项办理流程、办理结果等要素信息,让群众增进了解,方便群众办理各种事项,与群众面对面沟通交流,认真听取意见建议,解决实际问题。
工作人员就群众疑惑给予认真地记录和贴心地解答
此次活动共接访群众20余人,专业、详细地解答受到了来访群众的一致好评,问题解答满意率达到了100%。对政务公开日活动过程中,群众提出的意见和建议,在活动后进行了全面的整理、分析和研究,并及时反馈和解答。
此次政务公开活动我局认真设计,严密组织,在活动中向广大群众宣传了市政府农业农村工作方面的具体工作职能,使群众对农业农村局、农服中心及执法队的职能及办事流程有一定程度地认识和了解;深入群众,广泛开展政策咨询,对群众反映的问题进行了解答,收到广泛的好评,取得了一定的成绩。在以后的活动中,我们也要积极向其他部门学习政务公开方面的工作方法和经验,取人之长,补己之短,按照市政府政务公开办要求,进一步把政务公开工作落到实处。